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Accettazione delle condizioni generali di Vendita
1. Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite il carrello elettronico Internet di www.tecnofarmasrl.com
2. L’ordine effettuato dal cliente è soggetto all’accettazione da parte di Tecnofarma S.r.l.
3. Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine, tramite posta elettronica (e-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine.
4. All’atto dell’invio dell’ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita ed il Cliente, effettuando l’ordine, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Annullamento dell’ordine
1. In caso di annullamento ordine, vi chiediamo cortesemente di comunicarcelo tempestivamente via email a srltecnofarma@gmail.com.
2. Se il Cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
Disponibilità Prodotti
1. Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.tecnofarmasrl.com, la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata, dipende dai nostri fornitori e può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
2. Gli ordini effettuati dalle persone fisiche che operino nell’ambito della propria professione o dalle aziende devono autenticarsi come tali in fase di immissione dell’ordine. In caso non lo facciano, gli ordini si intendono effettuati da consumatori.
3. Il Cliente può acquistare i prodotti, visionabili e descritti, sul sito www.fioreproibito.it tenendo presente che le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma possono differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
4. Le informazioni sul singolo prodotto sono reperite su materiale informativo, cartaceo o elettronico delle case produttrici, che hanno riserva di variare, le informazioni, sui prodotti in qualsiasi momento, senza nessun preavviso.
5. E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito di un ordine.
6. Se i prodotti ordinati sono disponibili in magazzino, il vostro ordine verrà spedito subito dopo aver ricevuto il pagamento dell’ordine.
7. Qualora all’interno di un ordine alcuni prodotti dovessero superare le disponibilità nel magazzino, verrete contattati via email da srltecnofarma@gmail.com per fornire i tempi di consegna stimati per il recapito del materiale ordinato.
8. Se il pagamento dovesse essere effettuato tramite bonifico bancario tenere presente che la spedizione avverrà solo dopo aver ricevuto il pagamento dell’ordine con relativa valuta.
9. Per spedizioni urgenti vi consigliamo di pagare con Carta di Credito o paypal.
Prezzi
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Spedizioni
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Modalità di Acquisto
1. Il ricevimento dell’ordine viene confermato mediante l’invio, in automatico, di un e-mail all’indirizzo di posta elettronica del Cliente, con tutti i dettagli dell’ordine effettuato, numero dell’ordine, la data, i prodotti acquistati, l’importo totale da corrispondere, l’indirizzo di registrazione e se diverso da quello della registrazione l’indirizzo di spedizione. Il Cliente dovrà verificare l’esattezza dei dati e comunicare eventuali correzioni.
2. L’invio dell’e-mail di conferma per il ricevimento dell’ordine viene effettuato, sempre, con riserva di accettazione dell’ordine da parte di tecno farma srl, nel caso di mancata accettazione dell’ordine, verrà data immediata comunicazione.
3. Per i prodotti venduti viene emessa fattura per coloro che si sono identificati come azienda con Partita IVA.
Diritto di Recesso
1. Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, colui che acquista merce per scopi diversi dalla propria attività professionale (Che non indicano partita Iva) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire spiegazioni o pagare penali. Per esercitare tale diritto si ha tempo 10 (Dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e bisogna darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
2. Appena ci perviene la comunicazione di recesso provvederemo a comunicare al Cliente le modalità della restituzione della merce, che ci dovrà pervenire entro 10 giorni dall’autorizzazione.
3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
⁃ Il diritto di recesso si applica su tutto il prodotto ed i suoi accessori, non è possibile recedere solo su una parte del prodotto acquistato. Una volta tolto dalla confezione, il bene acquistato dovrà essere integro e ben conservato come anche la confezione originale e gli eventuali accessori e la documentazione allegata. Al momento del suo arrivo in magazzino, il prodotto verrà esaminato per valutare se vi siano eventuali danni o altro non riferibili al trasporto.
⁃ Il Cliente è responsabile della spedizione del prodotto fino alla consegna nella nostra sede dello stesso. Il costo della spedizione è a carico del Cliente. In ogni caso non rispondiamo per danneggiamenti, furti, smarrimenti, manomissioni per i beni che ci vengono restituiti con spedizioni non assicurate.
⁃ Il diritto di recesso decade per mancanza o danneggiamento della confezione esterna originale o dell’imballo interno originale, mancanza o danneggiamento di parti, accessori, manuali del prodotto o il suo danneggiamento per cause diverse dal trasporto. In questo caso il prodotto verrà restituito all’acquirente a cui verranno addebitate le spese di spedizione.
⁃ Il diritto di recesso è escluso dalla legge nel seguente caso
⁃ Per acquisto di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore come ad esempio nastri, tovaglioli, cake topper personalizzati e più in generale tutti i prodotti che è possibile personalizzare sul sito.
⁃ Acquisite le informazioni necessarie a stabilire l’integrità del prodotto e di tutte le sue parti, confezione compresa, e, una volta stabilita l’integrità del prodotto, si provvederà ad effettuare il rimborso della somma pagata dal Cliente per l’acquisto del prodotto (escluso le spese di spedizioni), nel termine di 15 giorni dalla consegna del prodotto oggetto del diritto di recesso.
⁃ Il Cliente dovrà avere cura di comunicarci le coordinate bancarie (Codice IBAN) di un conto a lui intestato su cui effettuare il rimborso.
Modalità di Pagamento
1. Il Pagamento dovrà essere effettuato e comunicato entro 10 giorni lavorativi di calendario dal ricevimento della conferma dell’ordine altrimenti sarà considerato nullo.
2. I giorni richiesti per l’evasione del vostro ordine decorreranno dal momento dell’avvenuto pagamento.
3. Dopo aver riempito il vostro carrello con i prodotti e quantità desiderate, potrete scegliere il metodo di pagamento che preferite tra quelli di seguito riportati:
4. Accettiamo Pagamenti tramite Bonifico oppure con Carta di Credito e/o paypal
Bonifico Bancario
⁃ Selezionando questo sistema di pagamento, dopo che avrai inoltrato l’ordine riceverai una e-mail con tutte le indicazioni necessarie per effettuare il versamento.
⁃ Nella causale del versamento e sufficiente che tu inserisca il numero dell’ordine (che puoi trovare nell’Oggetto del e-mail di conferma d’ordine).
⁃ Provvederemo all’invio dei tuoi acquisti (in base alle disponibilità del prodotto) non appena ricevuto l’accredito o la conferma dell’avvenuto pagamento.
Pagamento con Carta di Credito tramite circuito Paypal
⁃ Con Paypal, puoi fare shopping in modo gratuito e sicuro con la carta di credito (Visa, Visa Electron, MaterCard, Postepay e altre ancora), senza condividere le tue informazioni finanziarie con chi riceve il pagamento.
⁃ Dopo aver scelto questo metodo di pagamento ti verrà chiesto il tuo indirizzo e-mail sul quale addebitare il pagamento e la transazioni verrà effettuata oppure puoi inserire i dati della tua carta nei campi indicati.
Responsabilità
Tecno Farma srl non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto.
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Rinuncia
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Tecnofarma srl